Този сайт използва бисквитки (Cookies). Ако продължите да използвате сайта приемаме, че сте съгласни с използването на бисквитки. Научете повече за тях и се запознайте с политиката ни за защита на личните Ви данни тук

Гаранционни условия

Гаранционни условия

ВАЖНО!!! Предлагаме гаранционно обслужване само на клиенти, закупили продукт чрез нашият онлайн магазин или чрез описаните в страницата магазини!

Гаранцията е валидна само при правилна експлоатация на изделието, съобразно указаните правила на употреба и представен документ за покупка. При представяне на дефектиралия компонент и документ за покупка в нашия сервиз, ние отстраняваме повредата или заменяме дефектния компонент.

ВАЛНИ  ООД не поема отговорност и не покрива разходи за транспортирането на стоките до сервизната база. Учтиво ви приканваме да не изпращате пратки за наша сметка.

Нагревателите на всички електронни цигари са консумативи. Гаранцията не е валидна за тях, освен ако изрично не е посочено друго.

В случай, че се налага гаранционно обслужване препоръчваме да се свържете с екипа ни чрез посоченият телефон за връзка.

Гаранционното обслужване се поема от ВАЛНИ  ООД,гр.Варна. Тя обхваща само територията на Република България.

Безплатното гаранционно обслужване може да бъде отказано в следните случаи:

1. При явни следи от неспазени указания за съхранение, монтаж и експолоатация, посочени в ръководството на изделието.

2. Когато има несъответствие между данните в документите по покупката и самата стока.

3. Когато е правен опит за отстраняване на дефекта от купувача или от други неупълномощени лица.

4. Когато повредата е настъпила в следствие на попадане на външно тяло ( течности, мазнини, варовик, прах в голяма степен, насекоми и др.), под действието на агресивна външна среда или е видно, че не са полагани елементарни грижи за изделието.

5. Когато дефектът е настъпил в следствие на сътресения, удари, механични или електрически претоварвания или получени в следствие на небрежно отношение, при транспорт или природни бедствия ( мълнии, наводнения и др.), при токов удар или неизправности в захранващата мрежа или други прични извън контрола на вносителя/сервиза.

Зареждайте батерията само с оригинални зарядни!!!
Никотиновите течности да се съхраняват на сухо и хладно място, недостъпно за деца